Foire aux questions : services de ménage
Retrouvez les réponses aux questions les plus fréquentes sur nos services de ménage à Montréal et environs.
Quels types de services proposez-vous ?
Nous offrons le ménage régulier, le grand ménage en profondeur, le nettoyage après rénovation, le nettoyage après déménagement, le lavage de tapis ainsi que le lavage intérieur de vitres, pour les maisons, condos et certains espaces commerciaux.
Quelle est la différence entre ménage régulier et grand ménage ?
Le ménage régulier vise l’entretien courant. Le grand ménage est plus approfondi et inclut les plinthes, cadrages, luminaires et zones difficiles d’accès.
Fournissez-vous les produits et équipements ?
Oui. Notre équipe apporte tout le matériel professionnel nécessaire. Si vous préférez que nous utilisions vos propres produits, nous pouvons le faire.
Vos produits sont-ils sécuritaires ?
Oui. Nous utilisons des produits sécuritaires pour les enfants, les animaux et les surfaces délicates. Des options écologiques sont disponibles sur demande.
Dois-je être présent pendant le ménage ?
Non, ce n’est pas obligatoire. Vous pouvez toutefois être présent si vous le souhaitez.
Qui a accès aux clés de ma maison ?
Seules les personnes assignées à votre dossier. Chaque clé est codée individuellement.
Êtes-vous assurés ?
Oui. Nous sommes couverts par une assurance responsabilité civile.
Offrez-vous une garantie de satisfaction ?
Oui. Si un élément ne répond pas à vos attentes, nous revenons corriger la situation rapidement et sans frais supplémentaires.
Quelles régions desservez-vous ?
Montréal, Laval, la Rive-Sud, la Rive-Nord, l’Ouest-de-l’Île, la Vallée-du-Richelieu, les Laurentides, Lanaudière, la Montérégie, l’Estrie, le Centre-du-Québec et la Mauricie.
Comment obtenir une estimation ?
Remplissez notre formulaire en ligne ou appelez-nous au 438-223-5599. L’estimation est gratuite et sans engagement.
Faites-vous de la peinture ?
Oui, de la peinture résidentielle pour les particuliers uniquement.
Ou appelez-nous au 438-223-5599.